GESTION PROJET WEB, FORMATEUR, E-Commerce
Management Innovation, E-Merchandising,Ergonomie Web, Veille stratégique,
Conduite du Changement,
Animation communautés,
Segmentation Client,
MIND MAPPING
Techniques d'improvisation

expériences

Mon parcours professionnel

Consultante en Gestion de projet Web/E-commerce Kalane Consulting- Freelance

janvier 2008 - en cours - Paris, France
Vente-privée - Etude, Conception et Lancement d'un projet e-commerce de vente de billets de spectacles :
http://www.vente-privee.com

    -- ETUDE --
  • Validation d'un business Plan auprès de la direction commerciale
  • Organisation d'ateliers métier et analyse des risques des SI existants
  • Synthèse des impacts liés à la mise en place d'une architecture CLOUD Azure

    -- CONCEPTION --
  • Story-boarding et rédaction des exigences fonctionnelles Web et Mobile
  • Découpage par itération et priorisation selon la complexité technique et l'impact business dans Microsoft Visual Studio
  • Suivi quotidien et reporting des actions des équipes de création, d'intégration, de développement et de qualification

    -- SUIVI DES CHANTIERS --
  • Marketing : mise en place d'indicateurs de Web-analytics, mise en place d'opérations de lancement de type base d'opt-in, jeux-concours, etc
  • Communication : plan de communication sur les réseaux sociaux, mailing de lancement et mailing quotidien, mise en place d'une Newsletter dédiée
  • Business Intelligence : définition des indicateurs business de l'activité lancée et consolidant les rapports déjà mis en place
  • Suivi des Relations Membres : définition et validation des "process" en cas de litiges
  • Production des ventes : mise à jour des "process" de production des ventes et conduite du changement


SFR - http://www.sfr.fr : Optimisation des parcours de Navigation conquête client de la Boutique en Ligne SFR.FR
http://www.sfr.fr
  • Chef de projet fonctionnel dans le cadre de la refonte du Back-Office de la Boutique en Ligne SFR.fr
  • Etude et préconisations fonctionnelles et ergonomiques dans le cadre des évolutions de la boutique en ligne
  • Suivi des développements et de la recette fonctionnelle lors des temps forts ou des sorties de nouvelles offres et produits


SNCF Proximités - Conception et mise en place d’une nouvelle rubrique éditoriale sur l'intranet SNCF Proximités
http://www.sncf.com
  • Maquettage et intégration Joomla de la rubrique "les Trophées SNCFproximités" de l'intranet SNCF Proximités


SNCF : Refonte des sites Internet et Intranet du Fret SNCF
http://fret.sncf.com
  • Conduite d’interviews auprès des métiers du Fret SNCF pour étudier les besoins de communication interne dans le cadre du rpojet de refonte de l'Intranet Fret SNCF
  • Synthèse des besoins et préconisations pour l'optimisation des processus de communication interne auprès de la direction de la communication
  • Rédaction de spécifications fonctionnelles (back office et front office) du site internet
  • Pilotage de projet de refonte du site internet jusqu'à sa livraison
  • Formation des utilisateurs à l'utilisation du Back-Office


PREDICA - GROUPE CREDIT AGRICOLE : Refonte du site internet d'UAF Patrimoine
http://www.uafpatrimoine.fr
  • Rédaction de l’expression des besoins en coordination avec la communication commerciale et corporate
  • Etude du positionnement du marché de l'assurance vie haut de gamme sur le Web
  • Sélection des prestataires de design, et de développement du site
  • Rédaction du cahier des charges fonctionnel (back et front office)
  • Pilotage de projet jusqu'à sa livraison


MAIRIE DE PARIS : Maintenance corrective et évolutive du portail Paris.fr
http://paris.fr
  • Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées dans le cadre des évolutions et corrections à apporter au portail Paris.fr
  • Préconisations et maquettage fonctionnelle dans le cadre de la refonte de l’outil d’agenda et de l’outil de galeries photos de la mairie de Paris


GDF SUEZ : Corrections et évolutions fonctionnelles du portail Web d’éditique des contrats et courriers au sein de la Branche Energie France
http://www.gdfsuez.com


ERDF: Pilote opérationnel sur le projet AMM "Automated Meter Management" de déploiement de 35 millions de compteurs communicants au sein de la direction Comptage

Formatrice Web auprès d'organismes de formation

Freelance 2006 - Actuellement - Paris, France
En charge de formations Web et e-commerce
Gestion projet web, stratégies e-business, e-merchandising, ergonomie web, veille, mind mapping, réseaux sociaux, etc.
Présentation de formations
Article E-merchandising
  • Formatrice à des outils de veille auprès de professionnels de la santé (médecins,pharmaciens de recherches) pour un groupe pharmaceutique
  • Formatrice auprès d'organismes de formation spécialisés dans le marketing et les nouveaux médias

Co-fondatrice de la société UBLO

novembre 2005 - janvier 2008 - Paris, France
Développement et commercialisation d'une solution Web e-commerce adaptée à la photographie professionnelle.
http://www.ublo.com
  • Définition et packaging des offres commerciales
  • Conception fonctionnelle et ergonomique de la solution e-commerce
  • Communication et Web-Marketing du site commercial et des sites clients
  • Développement et fidélisation d'un portefeuille de clients et prospects : analyse et suivi des besoins, conseils et formations
  • Veille technologique et concurrentielle
  • Démonstrations en avant-vente, organisation de salons et conférences

Responsable de projet informatique e-tinerario.com

mai - août 2005 - Mexique et Guatemala
  • Etude et conception de sites internet en français anglais et espagnol pour des établissements touristiques Mexicains et Guatemaltèques
  • Transfert de compétences technologiques

Coordinatrice d'études cliniques sur le Web pour la société GEREQ

février 2004 - mai 2005 - Montréal, Canada
Responsable de la mise en place et de la gestion électronique d’études cliniques auprès de centres de recherches d’hôpitaux Canadiens, Américains et Français, d’entreprises pharmaceutiques, et de sociétés de biotechnologies.

Responsable Informatique : chargée du marketing santé en ligne, Holistica International

juin - septembre 2003 - Aix-en-provence, France
Réflexion sur des actions marketing et de communication pour de la vente en ligne de compléments alimentaires.

Bioinformaticienne - Unité du CNRS, station de Biologie marine

juin - août 2002 - Roscoff, France
Formalisation de données génétiques pour de l'envoi de données à distance vers un séquenceur de gènes.

Technicienne de laboratoire, Microchem Laboratories

mars - août 2001 - Dungarvan, Irlande
Détection et analyse de pathogènes alimentaires, laboratoire d'analyses et de recherche, département de microbiologie alimentaire.